Prin conectarea inteligentă între autovehicul, Mercedes-Benz Service și firma dumneavoastră de transport pot fi sporite semnificativ utilizarea, încărcarea autovehiculului și eficiența proceselor dumneavoastră logistice.
Arocs
Nivel ridicat de utilizare a autovehiculului
Conectare inteligentă a autovehiculului, atelierului service și a firmei dumneavoastră de transport.
Mai puțină staționare, mai multă deplasare. Printr-o utilizare optimă a autovehiculului.
Mercedes-Benz Uptime226, 237.
Inovațiile de service disponibile la cerere de la Mercedes-Benz maximizează disponibilitatea și predictibilitatea autovehiculelor dumneavoastră. Prin monitorizarea continuă a datelor autovehiculului în timp real este sesizat din timp necesarul de întreținere și reparații. În plus, acum sunt implicate și date relevante de la remorcă/semiremorcă247. Echipa de service Mercedes-Benz vă informează la timp, vă pune la dispoziție recomandări concrete de acțiune și vă sprijină cu soluții optime de reparații. Astfel, defecțiunile, perioadele de inactivitate provocate de defecte și reparațiile neplanificate pot fi evitate, iar programările în service făcute conform planificării pot fi optimizate. Pe scurt: Mercedes-Benz Uptime se asigură că puteți îndeplini comenzile de transport mai sigur și mai eficient ca până acum.
Prezentare generală a avantajelor.
- Mercedes-Benz Uptime226, 250: asistență personalizată pentru clienți, în timp real, pentru o planificare mai eficientă a programărilor în service și pentru un nivel mai ridicat de disponibilitate a autovehiculului
- Service24h: asistență rapidă non-stop în caz de urgență37
- Rețea extinsă de ateliere cu puncte de asistență service în întreaga Europă
- Truck Data Center, baza tuturor serviciilor Fleetboard
- Modul special programabil pentru control simplificat și operarea suprastructurilor
- Aplicația Remote Online și Remote Truck256 pentru operarea numeroaselor funcții ale autovehiculului prin intermediul smartphone-ului
- Aplicații Fleetboard opționale pentru manevrare simplificată și confort sporit în timpul lucrului
Asistență în timp real a clienților în ceea ce privește măsurile de reparare.
Gestionarea eficientă a operațiunilor de reparație și de întreținere.
Evitarea defectării autovehiculelor.
Mercedes-Benz Service24h: asistență non-stop.
Mercedes-Benz Service24h asigură ajutor direct în caz de defecțiuni – 365 de zile pe an, 24 de ore pe zi. Pentru persoanele care doresc să efectueze un apel, vă stau la dispoziție gratuit16 numerele de telefon: 0800 67 23 93 (apeluri din România) sau +40 311 30 50 30 (apeluri din străinătate). În caz de defecțiune tehnică intervin cel mai bine tehnicienii de service echipați optim cu un atelier mobil, astfel încât autovehiculul să-și continue cât mai repede posibil deplasarea.
Aplicații Fleetboard.
Fleetboard oferă soluții telematice individuale, care contribuie la scăderea costurilor și totodată la creșterea productivității. Pentru a utiliza toată gama de servicii Fleetboard stau la dispoziție atât soluții desktop/client, cât și diferite aplicații pentru Android și iOS.
Alte subiecte
Consum redus de combustibil
Costuri totale reduse
